У Борисполі зачиняють Lviv Croissants через неприйнятну поведінку франчайзі
Мережа Lviv Croissants вперше за майже 10 років існування розриває договір з франчайзі та закриває єдиний заклад у Борисполі
Про це повідомляє інформаційний портал "Моя Київщина" із покликанням на "NV".
У кінці 2023 року мережа Lviv Croissants відкрила свій перший заклад у Борисполі.
Це просторий, стильний ресторан на центральній вулиці міста. Франшизу придбав місцевий підприємець Богдан Лудченко. Але на днях компанія Fast Food Franchising Group, якій належать Lviv Croissants, оголосила про розірвання договору з партнером.
— йдеться в повідомленні.
Зі слів власників компанії, головною причиною припинення співпраці з Лудченком стала його неприйнятна поведінка по відношенню до гостей закладу, а також до співробітників центрального офісу.
Зазначається, що Лудченко неодноразово ображав гостей, оприлюднював без їхньої згоди свою з ними переписку, висміював поведінку гостей у соціальних мережах і навіть погрожував завдати шкоди їхньому майну.
Поступово заклад почав втрачати відвідувачів, а франчайзі - прибутки.
Після марних спроб пояснити партнеру, що його дії шкодять бізнесу і репутації бренду Lviv Croissants, власники мережі вирішили припинити з ним співпрацю. Отримавши попередження про розірвання договору, франчайзі випустив у соцмережах серію дискредитаційних заяв на адресу компанії та власників. Зокрема, він звинуватив їх у виборі занадто дорогого приміщення та завищених цінах на сировину
— йдеться в повідомленні.
Нагадаємо, що знищений росією склад на Бориспільщині належить мережі "Сільпо".
