Із липня на Київщині змінюється формат телефонних консультацій ПФУ

Пенсійний фонд на Київщині змінює порядок консультування громадян з 1 липня

Із 1 липня 2026 року на Київщині запроваджують новий порядок надання телефонних консультацій з питань, що належать до компетенції Пенсійного фонду України. Відтепер усі звернення прийматиме єдиний Контакт-центр ПФУ

Про це повідомляє інформаційний портал "Моя Київщина" із покликанням на Судово-юридичну газету. 

У Головному управлінні Пенсійного фонду України у Київській області повідомили про зміну порядку дистанційного консультування громадян. Починаючи з 1 липня 2026 року, усі телефонні звернення щодо питань, які належать до компетенції Пенсійного фонду України, обслуговуватимуться виключно через єдиний Контакт-центр ПФУ.

Як зазначають у відомстві, такі зміни запроваджуються для підвищення ефективності дистанційного обслуговування, спрощення доступу громадян до необхідної інформації, а також покращення якості й оперативності надання консультацій.

Для отримання консультацій громадяни можуть звертатися за телефонами єдиного Контакт-центру ПФУ: 0 800 503 753, (044) 281-08-70 та (044) 281-08-71. 

Контакт-центр працюватиме за таким графіком: з понеділка по п’ятницю — з 8:00 до 20:00, у суботу — з 8:00 до 14:00.

Нагадаємо, що Київський обласний онкологічний диспансер продовжує розширювати можливості для діагностики та лікування пацієнтів. Про ключові зміни в роботі закладу, доступність медичної допомоги та майбутні проєкти розповіла директорка диспансеру Алла Арешкович.